Bienvenue sur Para Biosoft.
La protection de vos données personnelles est une priorité essentielle pour notre entreprise. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.parabiosoft.com.

 

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Para Biosoft
E-mail : Contact@parabiosoft.com
Adresse : RDC MAG Lotissement MESSIMI 48 Hay Hassani Casalanca – Maroc

 

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

2.1. Données que vous fournissez directement:

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations liées à vos commandes
  • Messages ou demandes envoyées via nos formulaires de contact

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site :
  • Adresse IP
  • Données de connexion et de navigation
  • Informations techniques sur l’appareil utilisé
  • Cookies et données de suivi (voir section Cookies)

 

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données dans les cas suivants :
  • Traitement et gestion des commandes
  • Service client et assistance
  • Gestion des comptes clients
  • Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi d’expédition…)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site
  • Envoi de communications commerciales (uniquement si vous y consentez)
  • Respect des obligations légales et réglementaires

 

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées selon plusieurs bases légales :

  • Exécution d’un contrat (commande, livraison…)
  • Consentement explicite (newsletter, offres commerciales)
  • Intérêts légitimes (analyse et amélioration du site)
  • Obligation légale (facturation, comptabilité)

 

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cependant, nous pouvons être amenés à les partager avec des prestataires de confiance tels que :
  • Services de paiement
  • Services de livraison et transport
  • Hébergeur du site
  • Prestataires marketing (si vous y avez consenti)
 
Tous ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

 

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligations légales)
  • Données clients : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : selon la durée définie dans votre navigateur (voir section Cookies)

 

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
  • La perte
  • L’accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification ou destruction accidentelle

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès : consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements
  • Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
 
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Contact@parabiosoft.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques
  • Cookies publicitaires (si vous y consentez)
 
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies.
 

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
Contact@parabiosoft.com